Find answers to common questions about our services, policies, and how to make the most of your visit
Q: How can I book an appointment?
¿Cómo puedo hacer una cita?
A: You can easily book online through the booking button on our homepage. If you prefer, you can also request your appointment via WhatsApp or text message, and we will send you a secure payment link. Once your request is submitted, we will confirm availability.
R: Puedes reservar fácilmente en línea a través del botón de reservas en nuestra página principal. Si lo prefieres, también puedes solicitar tu cita por WhatsApp o mensaje de texto, y te enviaremos un enlace de pago seguro. Una vez enviada tu solicitud, confirmaremos la disponibilidad.
Q: Do you require a deposit
¿Requieren un depósito?
A: Yes, a deposit may be required to confirm certain services. Details will be shared once your request is reviewed.
R: Sí, algunos servicios requieren un depósito para confirmar. Los detalles se compartirán una vez revisemos tu solicitud.
Q: What if I need to cancel or reschedule my appointment?
¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar la cita?
A: Por favor avísanos con al menos 24–48 horas de anticipación. Cancelaciones de último minuto pueden generar un cargo.
R: Por favor avísanos con al menos 24–48 horas de anticipación. Cancelaciones de último minuto pueden generar un cargo.
Q: Do you offer consultations before a major color or cut change?
¿Ofrecen consultas antes de un cambio de color o corte importante?
A: Absolutely. We always recommend a consultation to understand your vision and ensure the best outcome.
R: Please give us at least 24 hours’ notice if you need to cancel or reschedule your appointment. Last-minute cancellations may be subject to a fee.
Q: What forms of payment do you accept?
¿Qué métodos de pago aceptan?
A: We accept credit cards, Zelle, and cash. Tips are appreciated in cash or via Zelle.
R: Aceptamos tarjetas de crédito, Zelle y efectivo. Las propinas son bienvenidas en efectivo o por Zelle.
Q: Do you sell gift cards?
¿Venden tarjetas de regalo?
A: Yes! I offer digital gift cards that can be personalized and sent by email. Perfect for birthdays, holidays, or simply treating someone special.
Contact me directly to customize your gift card.
R: Sí! Ofrezco tarjetas de regalo digitales que se pueden personalizar y enviar por correo electrónico. Son perfectas para cumpleaños, fiestas u ocasiones especiales.
Contáctame directamente para personalizar la tuya.